出彩的许昌供水调度人
出彩的许昌供水调度人
6月18日,在许昌瑞贝卡水业领导到供水分公司中心调度室检查督导工作时,有一名女员工引起了大家注意,她就是生产设备部新推出的讲解员孟洁,只见她着装得体,精神饱满,一口普通话字正腔圆,讲解清晰生动,语速节奏把握恰到好处,对领导的即兴提问应答自如,娓娓道来,一付成竹在胸的模样,不由让大家刮目相看。通过她的讲解和互动交流,大家对当前供水生产情况有了深入了解,分析研论了高峰供水时期的安全形势,对供水分公司采取的综合安全措施和取得的成绩表示了充分肯定和好评。孟洁作为中心调度中心讲解员也圆满完成了任务,给大家留下了深刻的印象。
没有付出就没有收获,孟洁之所以有如此出彩的表现,与她自身的努力和付出分不开的。其实,当初孟洁被生产设备部选拔为讲解员时,心里一度忐忑不安,因为生产调度中心是公司的重要部门,是领导经常视察和检查工作的地方,讲解的到不到位,大家满不满意,不仅仅关乎自身的能力,一定程度上还代表着供水人的对外形象,其标准高,要求严,尤其对个人综合素质有很高的要求。对比自己,不过是一名普通的生产调度员,平时沉稳低调,担任讲解员还有一定的不足和差距,如不加倍付出努力是无法胜任这个岗位的。而她作为一名女同志,一方面要不分白天黑夜轮班工作,保质保量完成生产调度任务,一方面还要照顾家人孩子,总觉得精力和时间不够用。怎么办?天生一股韧性和倔劲她没有服软,更没有打退堂鼓,而是将其作为提升自己业务能力、整体素质的机会和平台,下定决心啃下这块硬骨头。她在生产设备部部长安娜的鼓励和指导下,写讲稿,练发声,一遍又一遍苦练本领。工作之余,她挤出时间看电视听广播,学习借鉴专业人员的经验,不断校正自己的缺点和不足。期间她还得到同事们的关心和支持,大家自觉充当她的第一批观众,和她一起分析讨论,挑毛病,提建议,大大提高了她的讲解水平和解说技巧,也逐步增强了她的成就感和自信心,形成了自己独特的讲解风格,经过不断实践和提高,终于成为中心调度室自身定制打造的优秀讲解员,让人耳目一新。
有志者,事竞成,真应了中国那句老话:世上无难事,只要肯登攀。经过努力,孟洁不但是一名合格的生产调度员,一名爱好写作奋笔耕耘的宣传报道员,还成为一名优秀的中心调度室讲解员,赢得大家的一致称赞和好评。
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